天行健咨詢總結出學習六西格瑪的幾點好處：
1、提升管理能力
什么是管理能力？發(fā)現(xiàn)問題、針對問題實施改進方法、控制改進流程（期限）來提升管理效率，這就是我們所需要的管理能力。
六西格瑪以最直觀的數(shù)據(jù)反映影響管理能力的因素：問題在哪兒？如何改進？怎樣控制流程以節(jié)省時間、提升效率？在數(shù)據(jù)面前，這些問題是顯而易見的。如果將這些問題放在傳統(tǒng)管理方法中，你所得到的會是什么呢？
傳統(tǒng)方法習慣用一種“可能的”或“大概的”模糊思維來判定管理所面臨的問題：“問題可能在這兒”“我們可能要這樣解決”“我們的效率可能是這樣的”“事情大概如此”……在這些沒有確切根據(jù)的主觀臆斷中，我們能夠清晰地體會到--它所產(chǎn)生的行動驅動力根本不足以支撐我們繼續(xù)發(fā)展下去。
你可以問自己幾個問題：
①當目標不明晰的時候，我對自己的選擇是否會遲疑？
②當沒有一個清晰的衡量標準時，我有沒有疑惑過事情是否已被有效地改善？
③當沒有一個明確的原因時，我是否會猜疑剛剛選定的改善措施？
在這些遲疑、疑惑與猜疑中，劣質成本就迅速產(chǎn)生了；情緒的影響導致驅動力不足，效率降低了。即便你猜對了問題所在，并且在疑惑中改善了結果，但你是否發(fā)現(xiàn)團隊的凝聚力開始渙散了呢？
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，管理者以一種廣泛的要求以及廣泛的管理經(jīng)驗將“普遍適用”的目標與發(fā)展計劃融入員工的行為中去，大搞“一刀切”。雖然表面上看起來，我們的企業(yè)呈現(xiàn)出一片祥和的景象，但內里的不安定因素已經(jīng)開始在細微處影響到了企業(yè)的健康發(fā)展，由小到大，早晚會爆發(fā)出來，成為不治之癥。
如果企業(yè)全面實施六西格瑪管理，平均每年可提高一個六西格瑪水平。當達到4.7西格瑪水平時，企業(yè)的產(chǎn)出利潤就可以顯著提高。此時，企業(yè)在市場上已經(jīng)具有較強的競爭力，顧客滿意度也相對較高。而達到4.8西格瑪水平之后，需要對流程進行重新設計才能繼續(xù)提高利潤率，雖然此時的資本投入相對較高，但它所產(chǎn)生的同樣是相對較高的市場競爭力與明顯提升的顧客滿意度，最直觀的結果，就是企業(yè)的獲利增加了。
2、減少劣質成本、節(jié)約資源
面對不合格的產(chǎn)品，有改進價值的將被返工，沒有改進價值的則被廢棄，如果不合格產(chǎn)品進入了市場，同樣需要維修、調換等售后服務的維持，以上過程中所產(chǎn)生的成本，六西格瑪將其定義為劣質成本。而且不能忽視的是，為了這些劣質成本，企業(yè)經(jīng)常需要動用相當一部分資源投入產(chǎn)品返工、廢棄產(chǎn)品處理以及售后服務中，六西格瑪將其定義為資源浪費。
而六西格瑪質量水平，則要求產(chǎn)品只有百萬分之三點四的不合格率，幾乎沒有劣質產(chǎn)品被產(chǎn)出，最大限度地減少了劣質成本，也最大限度地節(jié)約了企業(yè)資源。
20世紀80-90年代，摩托羅拉在實施六西格瑪管理的十年間，累積節(jié)省成本140億美元，而霍尼韋爾公司僅1999年就節(jié)約成本高達6億美元。這些既是驚人的數(shù)據(jù)，也是不存在任何爭議的事實，早已成為有志于實現(xiàn)六西格瑪管理的企業(yè)的榜樣。
3、提升服務質量
六西格瑪流程改善同樣適用于服務流程，改善流程中能夠引發(fā)顧客不滿的缺陷或者流程，增加顧客滿意度，提升顧客的忠誠度。整體的服務流程被改善，服務質量自然就能被提升。比如通用電氣公司，他們在應用六西格瑪改善了與沃爾瑪?shù)闹Ц蛾P系之后，雙方之間的爭議減少了98%。不僅如此，喜來登（Sheraton）酒店與度假村集團、哈特福特（Hartford）保險公司等，也一直沿用六西格瑪管理，從中獲益匪淺。
4、變革企業(yè)文化
從六西格瑪?shù)慕嵌瘸霭l(fā)，當前我們很多的企業(yè)文化其實都是在促進浪費。如果你的企業(yè)品質還沒有達到六西格瑪水平，也就意味著企業(yè)的流程中存在問題與缺陷，而當前的企業(yè)文化則在無意識中忽視了有問題的流程，強化了固有的壞的行為方式，于是浪費便增加了，而且還是以一種符合企業(yè)規(guī)定的形式，難以被高級管理者發(fā)現(xiàn)，這是最讓人可惜的。
舊的企業(yè)文化需要變革，至少應該讓企業(yè)的員工明確他自己的目標，變得有動力、有方向和自律起來，停止當前被動的、模糊的和無目標的狀態(tài)。綜合來看，六西格瑪能夠針對流程改善，實現(xiàn)最大限度滿足顧客需求、最大限度降低企業(yè)成本，來改變陳舊的企業(yè)文化。當然，對你來說，這些可能僅僅是沒有實際體驗的虛幻的成功者形象，與己無關，但是有一點你應該能夠真實地感受到，那就是一個清晰的目標和一個明確的衡量標準對于實現(xiàn)改進的重要意義。
對于六西格瑪，你同樣需要一個明確的衡量標準，真實地去感受它所能創(chuàng)造出來的價值。要實現(xiàn)這樣的目標，唯一的辦法就是去做、去實施、去用行動追求，而不是空談喊口號。