在專業(yè)化分工高度發(fā)達的現(xiàn)代工業(yè)社會,分工合作產(chǎn)生的社會自然力對提高生產(chǎn)勞動率起著重要作用。
豐田的專業(yè)化分工合作世界聞名。豐田約80%的零部件由分包合作企業(yè)生產(chǎn)供應。在數(shù)百家企業(yè)完成產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,企業(yè)之間良好協(xié)調的合作非常重要。尤其是豐田準時化生產(chǎn)模式獨特的“拉式”生產(chǎn)組織模式,必須有合作企業(yè)的理解和合作支持,只有合作企業(yè)集團內部的成員企業(yè)共同努力,改善這一生產(chǎn)條件,才能產(chǎn)生應有的效果。因此,良好的外部合作是準時化生產(chǎn)模式的另一個重要支撐。
豐田的準時化生產(chǎn)方式本質上是生產(chǎn)管理技術。但就準時化生產(chǎn)模式的基本思路而言,“準時化”并不局限于生產(chǎn)過程的管理。具體來說,他說,“準時化”是現(xiàn)代管理理念,是先進的生產(chǎn)組織原則,追求的是生產(chǎn)管理全過程的徹底合理化。
在豐田在這種分包制度下形成的產(chǎn)業(yè)組織體系中,整個生產(chǎn)流程通過專業(yè)化分工被劃分為大量的生產(chǎn)加工單元(流程和合作企業(yè))。同時,這些眾多的生產(chǎn)單位通過專業(yè)化協(xié)作院一個接一個地緊密聯(lián)系在一起,形成了一個“分離不停歇,統(tǒng)一不混亂”的有機整體。這種產(chǎn)業(yè)組織體系無疑給豐田帶來了巨大的經(jīng)濟利潤。
首先,豐田的庫存成本已經(jīng)大大降低。根據(jù)美國麻省理工國際汽車研究集團的調查,豐田汽車公司的任何備件和在制品的庫存時間只有2 ~ 3小時,庫存?zhèn)浼缀鯙榱恪F浯?,豐田的產(chǎn)品生產(chǎn)周期大大縮短。同一項調查顯示,豐田汽車公司的平均最終裝配時間為19小時,而美國制造商的平均最終裝配時間為27小時,西歐制造商的平均最終裝配時間為36小時。
但需要注意的是,這種生產(chǎn)組織雖然效益高,但也增加了豐田對其分包合作企業(yè)的依賴。因為無論生產(chǎn)系統(tǒng)中哪個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的整體功能??梢姡谪S田生產(chǎn)系統(tǒng)中,為了實現(xiàn)準時化生產(chǎn),每個生產(chǎn)處理單元都必須嚴格按照“生產(chǎn)必要的產(chǎn)品(或零件)在必要的時間按必要的數(shù)量”的原則工作。
換句話說,要在總裝廠實現(xiàn)“在市場需要的時刻,按照需要的數(shù)量裝配市場需要的汽車”的要求,就需要要求每個生產(chǎn)工序和每個合作企業(yè)“在總裝廠需要的時刻,按照需要的數(shù)量加工生產(chǎn)所需要的零部件”,這在豐田及其分包合作企業(yè)集團完整的生產(chǎn)組織體系內是客觀要求的。統(tǒng)一實施準時化生產(chǎn)。
為了實現(xiàn)準時化生產(chǎn),豐田長期致力于在豐田集團內部所有成員企業(yè)全面推進準時化生產(chǎn)和看板管理的實施,具有“工廠集中”特點和優(yōu)勢的區(qū)域專業(yè)化分工合作,為合作企業(yè)集團內部全面推行準時化生產(chǎn)和看板管理提供了不可替代的天然基礎。首先,分包合作企業(yè)的地理集中給生產(chǎn)指令的傳遞和備件的運輸帶來了便利,容易實現(xiàn)準時化生產(chǎn)。
相反,如果分包合作企業(yè)距離總裝廠較遠,必然會在備件運輸上造成麻煩。這種麻煩不僅僅是因為物流成本的增加,更重要的是,由于距離遠,運輸時間長,運輸過程中各種可能發(fā)生的事件發(fā)生的概率會大大增加,難以保證生產(chǎn)的準時化;其次,由于集中分包和合作企業(yè),備件的運輸可以直接交付到生產(chǎn)流程,而無需存放在中間倉庫,大大簡化了運輸操作。
同時,由于零件直接送到生產(chǎn)工位,對于保證零件質量,落實“不良品不放過下一道工序”的原則非常有利。最后,準時化生產(chǎn)方法是適合小批量、多品種、大規(guī)模生產(chǎn)的生產(chǎn)方法。這種小批量、快速變化的生產(chǎn)模式靈活性強,能夠快速適應不斷變化的市場需求。然而,小批量和快速變化不可避免地會增加單位時間內交付的零件數(shù)量,從而增加運輸成本。但豐田區(qū)域專業(yè)化、協(xié)作化產(chǎn)生的“集中效應”,使得運輸成本不再是影響生產(chǎn)率的主要因素。這為準時化生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)消除了障礙。
總之,區(qū)域專業(yè)化、合作化是豐田準時化生產(chǎn)模式的重要基礎,其產(chǎn)生的“集中效應”對準時化生產(chǎn)模式來說是夢幻般的、不可或缺的。“準時化生產(chǎn)”是一個整體概念。準時化生產(chǎn)模式只有從生產(chǎn)休息系統(tǒng)的整體來理解和實施,而不僅僅是從生產(chǎn)系統(tǒng)中的局部個體來理解和實施,才能實現(xiàn)和發(fā)揮應有的作用。
JIT+生產(chǎn)模式:外部合作和準時化生產(chǎn)模式(圖2)
豐田在所有的專業(yè)合作工廠和幾乎所有的分包企業(yè),都逐步推行了準時化生產(chǎn)模式和看板管理模式。例如,早在20世紀70年代,準時化生產(chǎn)模式和看板管理模式就已經(jīng)在豐田直屬的零部件工廠,如愛信精機公司、豐田車身公司、日本電裝公司和關東汽車工業(yè)公司,以及分布在名古屋的所有分包和合作工廠中采用。天行健咨詢側重于精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)項目的輔助指導。
在推廣實施準時化生產(chǎn)方法的過程中,每當有合作企業(yè)尋求幫助時,豐田都會立即派生產(chǎn)研究人員到那里從頭到尾給予幫助和指導,往往一去就在那家企業(yè)待上一兩個月,直到問題解決,有效推動了準時化生產(chǎn)方法和看板管理在豐田生產(chǎn)組織體系內的普及。
此外,豐田將準時化生產(chǎn)模式和看板管理的消化率作為決定是否選擇分包合作企業(yè)的重要評價標準之一,結果是引導分包企業(yè)朝著豐田要求的準時化生產(chǎn)方向前進。