精益生產(chǎn)失敗的大概率原因是缺乏高層管理人員的認同。因此,在項目啟動階段,首要目標必須是提高高層管理人員對精益生產(chǎn)的認識。
為了項目的成功,被選中的團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須相信這個過程,能夠傳遞熱情,并在各個層面都有影響力。天行健精益生產(chǎn)顧問表示:必須特別注意防止生產(chǎn)管理層和精益負責人相互指責,通常任命生產(chǎn)經(jīng)理作為精益負責人有助于降低這種風險。
在項目實施之前,高層管理人員需要向所有組織利益相關(guān)者介紹精益生產(chǎn),并請求所有人的支持。一旦項目開始,由部門負責人組成的指導(dǎo)委員會每周召開一次會議,有助于推廣精益生產(chǎn)理念,并防止該項目失去動力/管理支持。
有助于成功的其他因素包括:
適當使用評估,如業(yè)務(wù)評估和當前狀態(tài)價值流分析
使用KPI(關(guān)鍵績效指標)來顯示關(guān)注領(lǐng)域
確保建立健全的紀律程序,以確保程序按規(guī)定執(zhí)行
使用定期更新的、高度可見的績效指標。
引入高度可見的問題解決系統(tǒng)
確保安排適當?shù)呐嘤?xùn),以全面開發(fā)所需的技能矩陣。
確保資源(如財務(wù)、人力、物流)到位,以實現(xiàn)既定目標
優(yōu)秀的溝通渠道
以身作則全心全意地管理
總之,高層管理人員對精益生產(chǎn)的全面、絕對和長期承諾,以及對上述因素的認真關(guān)注和應(yīng)用,將有助于確保任何一個精益生產(chǎn)項目的實施最終都會取得有利可圖的成功。