形式、看板內(nèi)容、獎(jiǎng)懲制度、設(shè)置精益角度甚至看板貨架都完全一樣。
可是過(guò)了一年兩年,自己的車間現(xiàn)場(chǎng)一直沒(méi)改變,感覺(jué)精益生產(chǎn)不適合自己的行業(yè)。
但是很快,當(dāng)看到同行精益生產(chǎn)也在大放異彩的時(shí)候,不得不令自己魔怔起來(lái)...
從事精益生產(chǎn)多年,也看到了幾家企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)中的起起落落、成功與失敗,也和同行交流了一些原因。
決定精益生產(chǎn)成功的不是精益工具和技術(shù),而是精益文化和氛圍的建立。負(fù)責(zé)文化和氛圍的人,當(dāng)然是這個(gè)組織的老板和領(lǐng)導(dǎo)者。
文化空而不空,氛圍有而不在,高層領(lǐng)導(dǎo)是否參與精益改進(jìn)工作,群眾的眼睛是雪亮的。
高層領(lǐng)導(dǎo)是不是經(jīng)常去一線現(xiàn)場(chǎng),看到有什么改進(jìn)的地方,會(huì)拍員工肩膀鼓勵(lì)?高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)堅(jiān)持參加員工創(chuàng)造力提升分享會(huì)嗎,會(huì)拍手叫好嗎?高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)參加改善積極分子頒獎(jiǎng)儀式嗎?
當(dāng)在精益改善之初遇到短期陣痛時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)是鼓勵(lì)還是盲目?把精益生產(chǎn)看作是一個(gè)終身組織的問(wèn)題,或者是目前的權(quán)宜之計(jì).....如果精益管理是不成功的企業(yè),不妨對(duì)比一下上面,問(wèn)問(wèn)自己。
解決了文化和氛圍的問(wèn)題,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)精益實(shí)現(xiàn)的順序。
第一,是開(kāi)精益動(dòng)員會(huì),掛橫幅,大張旗鼓宣傳我們要實(shí)行精益生產(chǎn)而不是在內(nèi)室里孕育,沒(méi)有人認(rèn)識(shí)她;
第二,是先鼓勵(lì),這樣可以鼓勵(lì)精益先鋒。頒布精益完善激勵(lì)制度,在企業(yè)最顯眼的地方張貼精益先進(jìn)員工的大幅照片,企業(yè)親自頒獎(jiǎng)等等;
第三,是先試點(diǎn)。改革之初遇到強(qiáng)大阻力是正常的,所以人員和項(xiàng)目的選擇非常重要。選擇相信精益管理的力量,愿意挑戰(zhàn)自我的人加入第一改進(jìn)團(tuán)隊(duì);選擇見(jiàn)效快、改革意識(shí)高的車間現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展精益項(xiàng)目尤為重要。
第四,以上所有流程都需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)的師傅帶路,時(shí)刻答疑解惑,監(jiān)督執(zhí)行。
書(shū)本上有精益的工具和技術(shù),看板模式和填充規(guī)則在其他企業(yè)也看到和學(xué)習(xí)過(guò)。為什么不能成功?
為什么不能把別人的整個(gè)流程、系統(tǒng)、看板復(fù)制回來(lái),因?yàn)槟悴恢辣澈蟮男〖?xì)節(jié)!
別人在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置3塊生產(chǎn)看板,你也根據(jù)葫蘆畫(huà)設(shè)置3塊。
但仔細(xì)看看。人們豎起看板已經(jīng)10年了,看板上的數(shù)據(jù)每天還在準(zhǔn)時(shí)更新。你才立了半年,數(shù)據(jù)是三個(gè)月前的???,木板還是又臟又臟。
幾年來(lái),還有人堅(jiān)持每天在現(xiàn)場(chǎng)討論解決生產(chǎn)一線反映的問(wèn)題。你能堅(jiān)持幾周?
人們檢查現(xiàn)場(chǎng)6S,TPM,第一次和最后一次質(zhì)檢,但他們有條不紊,堅(jiān)守原則,剛正不阿,我們幾個(gè)星期后就開(kāi)始數(shù)水果,經(jīng)銷商輪流做...
精益生產(chǎn)沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事,只有雞毛蒜皮的小事??窗宓木S護(hù)、數(shù)據(jù)的更新、例會(huì)的持續(xù)性、檢查的嚴(yán)肅性、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性等。需要一個(gè)德高望重的高層領(lǐng)導(dǎo)的不斷監(jiān)督。
任何事物都有自己的定位。釣魚(yú)有釣魚(yú)的技巧,破蛋的壓力,跑步的訣竅,精益生產(chǎn)也有。
比如生產(chǎn)做的6S,恐怕沒(méi)人知道。整理整頓工作現(xiàn)場(chǎng),分清要什么不要什么,只保留有用的東西,去掉不必要的東西。做好管理的標(biāo)記,知道東西,里面有一些技巧。
快速換模是精益生產(chǎn)的核心,混流生產(chǎn)的前提和小批量多頻單件流的實(shí)施,境外時(shí)間準(zhǔn)備、工裝設(shè)計(jì)技巧等成為精益生產(chǎn)從業(yè)者必備的技能;
看板管理,看板包括計(jì)劃看板、信息看板、在制品看板等。這是實(shí)現(xiàn)pull 生產(chǎn)的硬控制方法,因?yàn)檐浿噶顭o(wú)法控制;
準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn),只在需要的時(shí)候,根據(jù)需要的數(shù)量生產(chǎn)需要的產(chǎn)品,不多一件,不少于一件,追求非庫(kù)存的生產(chǎn)方法,這是精益生產(chǎn)最高級(jí)別的生產(chǎn)方法。
當(dāng)然還有一系列精益配套工具技能,比如工時(shí)管理,TPM,TQC,計(jì)件率管理,節(jié)拍,蜘蛛俠,拉,推,單件流,SOP,首末檢,供應(yīng)商管理,倉(cāng)庫(kù)VMI管理,產(chǎn)銷協(xié)調(diào),物料配送管理等等。
通過(guò)精益生產(chǎn)自己的工作方法和工具使用等技術(shù)層面的專業(yè)指導(dǎo),幫助員工開(kāi)展各種精益改進(jìn)工作。
想象一下下面的場(chǎng)景:
一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo):時(shí)間緊,材料不齊,先說(shuō)一下;
一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo):一天維護(hù)一次數(shù)據(jù)太麻煩了,改成一周一次;
一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo):不搞那種招搖的“精益”,做點(diǎn)實(shí)事(他所謂的);
大領(lǐng)導(dǎo):組長(zhǎng)必須一件一件上線工作,每個(gè)人都必須到場(chǎng)...
精益生產(chǎn)向更深層次的推進(jìn),必然觸及生產(chǎn)上游環(huán)節(jié)的營(yíng)銷和研發(fā),建立產(chǎn)銷協(xié)同機(jī)制的銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,需求計(jì)劃大面積不精準(zhǔn),精益生產(chǎn)所倡導(dǎo)的JIT和單件流無(wú)從談起。加強(qiáng)研發(fā)生產(chǎn)協(xié)同,改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,重視產(chǎn)品源頭工作。產(chǎn)品質(zhì)量、成本、效率都是設(shè)計(jì)出來(lái)的,不是生產(chǎn)。
精益生產(chǎn)向更深層次的提升,必然觸及生產(chǎn)下游供應(yīng)商。推廣精益供應(yīng)鏈管理,在供應(yīng)商之間建立真正的合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)供應(yīng)鏈整體合作意識(shí),降低牛鞭效益。
將精益生產(chǎn)向更深層次推進(jìn),必然會(huì)觸及企業(yè)的其他服務(wù)或資源提供部門(mén),如精益辦公、精益財(cái)務(wù)、精益物流等。,否則也會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)精益管理的轉(zhuǎn)型和深化。
如果組織的領(lǐng)導(dǎo)不能正確看待這些相關(guān)的問(wèn)題,認(rèn)為是精益生產(chǎn)就去找麻煩,那么精益到這種地步的改善就會(huì)消亡。
所以,這個(gè)工廠,這個(gè)企業(yè),繼續(xù)在緊巴巴的螺螄殼里慢慢走。
另外,要重點(diǎn)提醒。做精益之前,組織必須清理當(dāng)前戰(zhàn)場(chǎng):有沒(méi)有組織信任?有組織公正嗎?組織的承諾實(shí)現(xiàn)了嗎?有沒(méi)有組織共情?
如果沒(méi)有,我們先做這些事情,然后進(jìn)行精益改進(jìn)。否則,我們無(wú)法判斷精益的改進(jìn)是否不成功,或者原始文化是否不允許任何管理的改變!
幾十年了,為什么豐田還是精益生產(chǎn)的鼻祖,因?yàn)槲覀儗W(xué)不到他們?cè)诳罩写嬖谥裁矗?/p>
精益生產(chǎn)在于精益而不是生產(chǎn);精益不是技巧,而是氛圍。它反映了一個(gè)企業(yè)的精神、文化和態(tài)度。
看似簡(jiǎn)單的5S,國(guó)內(nèi)有幾家企業(yè)能認(rèn)真做十年,能堅(jiān)持做下去的都是背后的管理心態(tài)!(結(jié)束)
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