天行健咨詢:在做精益工作之前,列出問題清單。
完全一樣,我們會(huì)在法律和策略的部署過程中尋找相似的思維過程。例如,如果一個(gè)食品制造商根據(jù)需求生產(chǎn)高產(chǎn)產(chǎn)品,而不是每14周做一次預(yù)測(cè),然后根據(jù)此進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),他可以將生產(chǎn)線庫存從100天減少到10天,同時(shí)按時(shí)滿足所有零售商的訂單。他是否意識(shí)到這是他通過減少庫存來減少投資的關(guān)鍵?或者,因?yàn)橐粋€(gè)汽車零部件制造商要在全球各地的工廠之間運(yùn)輸成千上萬的零部件,當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)客戶手中時(shí),已經(jīng)是40周之后了,他們終于開始了解這個(gè)問題,并解決由此帶來的超額成本。
每個(gè)組件的優(yōu)化不等于整個(gè)流程的優(yōu)化。這些例子指出了精益管理的第二個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),即是否有端到端的思維方式。是否有人負(fù)責(zé)收集證據(jù)和協(xié)調(diào)關(guān)鍵團(tuán)隊(duì),以改善關(guān)鍵的端到端價(jià)值流?衡量指標(biāo)驅(qū)動(dòng)的行為是否也包括價(jià)值流的整體表現(xiàn)?是否有一個(gè)機(jī)制讓每個(gè)人面對(duì)和解決部門和價(jià)值流目標(biāo)之間的沖突?管理者有辦法觀察核心端到端價(jià)值六中如何釋放資金、降低成本、節(jié)約資金消耗嗎?
最后,企業(yè)是否真的在關(guān)鍵員工中建立了解決問題的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)?高層管理者在制定完善的A3計(jì)劃解決業(yè)務(wù)問題時(shí),是否在教下級(jí)員工如何通過溝通思考?真正意義上,科學(xué)的解決問題的方法恰恰是精益管理的基礎(chǔ),精益管理是以事實(shí)管理為基礎(chǔ)的。也許最讓我們失望的是,員工和管理者無法清晰地找到他們想用精益解決的業(yè)務(wù)問題,這就是為什么我們問的第一個(gè)問題是“你的問題是什么?”
天行健咨詢是國內(nèi)領(lǐng)先的精益解決方案咨詢公司,擁有數(shù)十年的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)需要用精益方法解決問題時(shí),天行健將是你最賺錢的伙伴和助手。
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