天行健咨詢(xún):學(xué)精生產(chǎn)，先學(xué)做事的方法！

天行健精益生產(chǎn)顧問(wèn)認(rèn)為，學(xué)習(xí)精益制作不是一次性的事情。要真正掌握精益生產(chǎn)，企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念，更新管理意識(shí)。企業(yè)要把握精益生產(chǎn)的本質(zhì)，要做好以下四件事:

1.基于理念:在最根本的層面上，豐田領(lǐng)導(dǎo)者將公司視為為客戶(hù)、社會(huì)、社區(qū)及其同事創(chuàng)造價(jià)值的工具。這不是幼稚無(wú)意義的普通話(huà)，而是一個(gè)腳踏實(shí)地的概念，可以追溯到豐田創(chuàng)始人豐田章男佐佐木。起初，他想發(fā)明一種更好的織布機(jī)來(lái)幫助偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的婦女，她們過(guò)去生活得更輕松。后來(lái)，豐田章男要求兒子豐田章一郎創(chuàng)辦一家汽車(chē)公司，為世界做出自己的貢獻(xiàn)。今天，所有豐田領(lǐng)導(dǎo)者都記住了這個(gè)理念，這是所有其他原則的基礎(chǔ)。

2.正確的流程可以產(chǎn)生優(yōu)秀的結(jié)果:豐田的領(lǐng)導(dǎo)干部從顧問(wèn)的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到，當(dāng)他們遵循正確的流程時(shí)，他們可以獲得正確的結(jié)果。有些事情，如果你效仿豐田的模式，可以立刻提升業(yè)績(jī)賺錢(qián)，比如清除庫(kù)存，或者清除工作中多余的人員；其他事情是有助于降低成本和提高長(zhǎng)期質(zhì)量的投資。最難的是這些長(zhǎng)期投資，有些可以用明確的因果關(guān)系量化，有些則不能。你要相信他們是值得的，他們能帶來(lái)長(zhǎng)期的利益。

3.培養(yǎng)員工和商業(yè)伙伴為組織創(chuàng)造價(jià)值:鼓勵(lì)你的員工和商業(yè)伙伴追求成長(zhǎng)，從而為你的組織創(chuàng)造價(jià)值?！熬嫔a(chǎn)”曾被稱(chēng)為“尊重人性”的制度。我們普遍認(rèn)為，尊重員工意味著創(chuàng)造一個(gè)沒(méi)有壓力的環(huán)境，為員工提供有利的便利和福利設(shè)施；然而，“精益 Production”中的很多工具都是為了讓問(wèn)題出現(xiàn)，創(chuàng)造一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，迫使員工思考和成長(zhǎng)。豐田的員工和商業(yè)伙伴總是在成長(zhǎng)，變得更好、更自信。

4.持續(xù)解決根本問(wèn)題是學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力:不管我們喜不喜歡，每天都要解決問(wèn)題。通常，我們不喜歡做這種事情，因?yàn)閱?wèn)題其實(shí)是危機(jī)——救火。而且，同樣的問(wèn)題會(huì)一次又一次地發(fā)生，因?yàn)槲覀儧](méi)有深入問(wèn)題的根源，一勞永逸地找到真正的解決辦法。在豐田，總有很多必須解決的問(wèn)題，總有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，至少讓那些問(wèn)題不太可能再發(fā)生。此外，在豐田，如果有人學(xué)到了重要的東西，他們會(huì)與遇到類(lèi)似問(wèn)題的同事分享，這樣整個(gè)公司都可以學(xué)到東西。