隨著越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施精益管理，改善的理念越來(lái)越被企業(yè)所接受。然而，通過(guò)近年來(lái)的觀察，企業(yè)的進(jìn)步往往是不可持續(xù)的，因?yàn)槠髽I(yè)陷入了追求短期利益的陷阱。思想上有一些誤區(qū)，主要有以下幾點(diǎn):

1.過(guò)于注重對(duì)改進(jìn)目標(biāo)和績(jī)效的評(píng)估。

管理為防止改進(jìn)達(dá)不到預(yù)期效果甚至半途而廢，部門通常會(huì)要求改進(jìn)單位在提案中注明預(yù)期目標(biāo)，然后對(duì)達(dá)不到目標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估，有時(shí)會(huì)削弱改進(jìn)積極性。例如，對(duì)于同一個(gè)提高效率的改進(jìn)項(xiàng)目，A團(tuán)隊(duì)設(shè)定了5%改進(jìn)的目標(biāo)，實(shí)際完成結(jié)果為7.5%，目標(biāo)完成率為150%。B隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是提高50%，實(shí)際完成結(jié)果是40%，目標(biāo)完成率只有80%。很明顯，B隊(duì)沒(méi)能提升自己的表現(xiàn)。這時(shí)候如果評(píng)估B，顯然會(huì)讓他們泄氣。

2.過(guò)于強(qiáng)調(diào)提高收入而忽視提高意識(shí)。

很多企業(yè)對(duì)高回報(bào)的改善項(xiàng)目非常感興趣，總想著收益越多越好。相反，他們對(duì)一些沒(méi)有明顯有形利益的小改進(jìn)漠不關(guān)心，甚至嗤之以鼻。提高收入固然好，但這樣的項(xiàng)目并不多，一線員工從能力和可用資源上獨(dú)立提升是不現(xiàn)實(shí)的。相反，培養(yǎng)員工的改進(jìn)意識(shí)，從一點(diǎn)一滴做起，聚沙成塔，化小塊為毛，肯定會(huì)起到量變、質(zhì)變的效果。

3.不注重提升文化，卻總是想要管理提升。

改進(jìn)是提升的方式，提升是改進(jìn)的結(jié)果。相反，有些企業(yè)本末倒置，本末倒置，不注重員工的參與和改進(jìn)文化的培養(yǎng)?？匆粋€(gè)成功的案例:一個(gè)企業(yè)開始實(shí)施改進(jìn)時(shí)，第一年只有25%的員工參與，三分之一的改進(jìn)集中在現(xiàn)場(chǎng)6S改進(jìn)上，只有16%的案例可以改進(jìn)為管理改進(jìn)；但第二年員工參與比例上升到70.6%，6S改進(jìn)僅占18%，系統(tǒng)管理改進(jìn)案例比例達(dá)到32%。這家公司很少關(guān)注改進(jìn)帶來(lái)的有形收益，但在不到一年半的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了近900萬(wàn)的成本節(jié)約，改進(jìn)后的可計(jì)算收益近2000萬(wàn)。可謂“種草不追馬”。

以上常見的改進(jìn)誤區(qū)是近年來(lái)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施精益管理轉(zhuǎn)型遇到的實(shí)際情況。總結(jié)之后，希望對(duì)企業(yè)有所幫助。希望企業(yè)能夠走出改進(jìn)的誤區(qū)，完成從量變到質(zhì)變的突破，讓企業(yè)的管理級(jí)在無(wú)聲的滋潤(rùn)中升華。