每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)遇到挑戰(zhàn)，而他們?nèi)绾翁幚磉@些問題決定了他們是成功還是失敗。事實(shí)證明，解決這些問題的最佳方法之一是訓(xùn)練大腦，不僅在問題出現(xiàn)時(shí)，而且在問題出現(xiàn)之前，開始使用科學(xué)思維方法。通過能夠思考尚未發(fā)生的事情，你可以為公司節(jié)省數(shù)千美元。在開始使用Kata方法之前，了解科學(xué)思維過程是如何運(yùn)作的至關(guān)重要。
我們的大腦并不是自然地使用科學(xué)思維過程，這是需要積極訓(xùn)練的。當(dāng)我們用大腦處理問題時(shí)，我們有一個(gè)壞習(xí)慣，即在沒有掌握所有事實(shí)的情況下填空?？茖W(xué)的思維方法可以讓你預(yù)測問題，在問題發(fā)生之前提出真正的解決方案，并據(jù)此制定計(jì)劃。大多數(shù)時(shí)候，當(dāng)面對(duì)一個(gè)真實(shí)問題時(shí)，下意識(shí)的反應(yīng)是做一些事情來解決問題，而不了解問題為什么會(huì)發(fā)生，什么解決方案會(huì)阻止它再次發(fā)生，也不了解它最初發(fā)生的原因。
Kata有四個(gè)步驟。首先，你必須承認(rèn)手頭上的問題，或者最好知道可能會(huì)出現(xiàn)什么真正的問題。這可能是一個(gè)小問題，也可能是災(zāi)難性的問題，只要這是公司內(nèi)部可能發(fā)生的一個(gè)真正的問題，它就不會(huì)被排除在外。
在問題發(fā)生或至少被發(fā)現(xiàn)后，你應(yīng)該著手第二步，掌握情況?；〞r(shí)間考慮一下這個(gè)問題，為什么會(huì)發(fā)生，以及當(dāng)它發(fā)生時(shí)你是否準(zhǔn)備好了。如果你還沒有準(zhǔn)備好，你沒有用科學(xué)的思維來思考，也許是時(shí)候擴(kuò)大你的思路了。
第三步是思考由于這個(gè)障礙或機(jī)會(huì)，你想要發(fā)生什么。當(dāng)你完成的時(shí)候，你應(yīng)該對(duì)最終結(jié)果有了一些概念。舉個(gè)例子，如果你注意到公司的浪費(fèi)比過去增加了三倍，那么你的目標(biāo)應(yīng)該是至少把它降到過去的水平。
一旦你有了最終目標(biāo)，是時(shí)候繼續(xù)進(jìn)行Kata的最后一步了。找出解決方案。做你需要做的事情，找出一個(gè)解決方案，并開始實(shí)驗(yàn)，以獲得一個(gè)可行的解決方案。如果不能立即解決，不要?dú)怵H，因?yàn)橛袝r(shí)需要時(shí)間。幾乎每個(gè)問題都有解決方案。你能克服它的唯一方法是，從科學(xué)和邏輯的角度出發(fā)，找到一個(gè)不僅能解決你的問題，而且能防止它在未來發(fā)生的解決方案。