如果你帶過團(tuán)隊(duì)，相信你一定遇到過這樣的問題，因?yàn)楣镜男匠牦w系并不完善，新員工薪酬高于老員工；因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)不合理，大家都想做好產(chǎn)品，難做的產(chǎn)品避之不及；由于缺乏技能補(bǔ)貼和資歷工資，有技能、有經(jīng)驗(yàn)的老員工紛紛離職...等等，都是利益分配不均造成的。所以就班組管理而言，首先要讓利益分配盡可能均衡，畢竟每個(gè)人工作的首要目的都是為了錢。
如果班組管理不好，他們的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化一定沒有做好。這是我們多年來的經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上也符合精益的邏輯。因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)操作，現(xiàn)場(chǎng)各種各樣的人，操作順序和方法千差萬別。如何才能保證質(zhì)量和效率？因?yàn)闆]有流程標(biāo)準(zhǔn)化，不清楚如何控制員工流程，更談不上流程的穩(wěn)定性和可控性？因?yàn)橘|(zhì)檢沒有標(biāo)準(zhǔn)，員工全靠眼睛看，經(jīng)驗(yàn)判斷。他們?nèi)绾未_保不接受、制造或生產(chǎn)缺陷？標(biāo)準(zhǔn)化必須是班組管理的基礎(chǔ)和前提，否則只是空談，每天重復(fù)救火。
其實(shí)不只是班組管理，所有的團(tuán)隊(duì)管理都應(yīng)該是這樣的。獎(jiǎng)懲制度就是打破大鍋飯，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。我們看到很多企業(yè)缺乏活力，沒有起色，處于一潭死水。就是因?yàn)楠?jiǎng)懲制度不到位，不完善，或者沒用。我們常說獎(jiǎng)懲不一定要大，但一定要體現(xiàn)差距和差異。對(duì)于現(xiàn)階段大家的生活水平來說，面子可能比錢更重要，就看你怎么表現(xiàn)了。好的獎(jiǎng)懲可以驅(qū)使千軍勇往直前，不好的獎(jiǎng)懲則可能讓千軍歇息。
班組管理，雖然是工廠管理的最小細(xì)胞，但會(huì)直接撼動(dòng)上層建筑。