看戰(zhàn)略，萬科從最初到“加法”到后來做“減法”，如今又開始做“乘法”，萬科總是在恰到的時機做出正確的戰(zhàn)略選擇，精于算術的萬科如今已成為世界第一專業(yè)地產開發(fā)商。
看思路，萬科通過“全國性思維，本土化運作”步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，成為中國企業(yè)界專注，專業(yè)的代名詞。
看服務，提到萬科樓盤，很多業(yè)主贊譽最多的就是萬科的物業(yè)服務，“尊重客戶，讓客戶滿意”的客服理念已經深深地植根于萬科人的思想當中。
思：萬科如何進行產品定位與差異化營銷？萬科享譽國內的服務體系具體如何操作？
1.觀摩萬科如何進行住宅產品設計與開發(fā)
2.了解萬科品牌發(fā)展歷程與品牌發(fā)展模式
3.借鑒萬科優(yōu)秀6+2服務理念與服務實踐
4.學習萬科如何進行產品定位與差異化營銷
時間 | 內 容 | 備注 |
07:00-09:15 | 驅車前往萬科集團總部 | |
09:15-10:30 | 主題：參觀萬科集團總部大樓&漂浮的地平線 萬科總部由美國當代建筑師的代表人物斯蒂芬·霍爾設計，我國著名的結構設計大師博學怡大師負責結構設計 6萬多平方米的建筑基地，除8個支撐主題的交通核外，整體懸空，可讓海風、山風流通 |
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11:00-12:00 | 主題:參觀萬科壹海城 壹海城的開發(fā)理念參照了悉尼情人港、東京臺場、芝加哥海軍碼頭、新加坡克拉碼頭的開發(fā)理念進行打造，建成后將成為深圳東部唯一地標式的城市綜合體;壹海城同時助力鹽田打造為深圳濱海RBD，成為集濱海休閑、娛樂購物、高端濱海居住，成為東部高品位的商業(yè)文化中心及企業(yè)總部辦公集聚區(qū)。 |
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14:00-17:00 | 主題分享：萬科營銷之道 一、市場定位和產品的策劃 1、概念設計2、規(guī)劃3、建筑風格4、園林景觀 5、配套6、智能化7、環(huán)保、節(jié)能8、精裝修--重要而未被滿足的客戶價值 二、營銷策劃與營銷創(chuàng)新 | 萬科集團建筑研究中心副總策劃師 |
王石談管理
比如說作為管理者來講，我把握三個原則。第一，決策，就是事做不做，這是王石來決定的，否則當董事長，總經理就失職。第二個，要做誰去做，就是用人的問題。第三個，他一旦做錯了，你承擔責任，無論他是什么原因做錯了，你承擔責任。這是我管理者的原則。
不培養(yǎng)接班人
我從來不培養(yǎng)接班人，我是培養(yǎng)團隊，我是建立制度，我是樹立品牌。這個團隊怎么建立?我覺得團隊是綜合性的。團隊建設當中，需要把握的第一點是制度;第二，透明不黑箱;第三，規(guī)范不權謀;第四，要講責任。
關于登山
第一次登山時，特別擔心自己一但睡覺了就醒不過來……這時候你就開始考慮家庭、公司的事情，人生的終極目的到底是什么?？紤]的結果就是你會發(fā)現自己慢慢地把過去不能直接面對的東西現在直接面對，而且你會發(fā)現一個很有意思的事情，你面對了并不是說你不怕死，而是你更珍惜，即“我思故我在”，我怎么樣來好好地度過我存在的現在。回來之后，你會更加珍惜你原來所忽略的東西。
憂患意識
從前我的字典里面是沒有“妥協(xié)”這兩個字的，現在我們要大場合的講，萬科能不能學習妥協(xié)，因此在這樣的一個網絡時代，資源整合不是說聽誰的，或誰對誰錯，它就是一個互相妥協(xié)的場合，如果萬科學不會妥協(xié)，這種整合能力是不具備的。
大丈夫志在四方
作為我來講，我一直是屬于不安分守己的，我現在已經56歲了，還是屬于激情四射，還是處于理想主義的激情，很想做一番事業(yè)，大丈夫志在四方，做一番事業(yè)。
但我們這個社會一直是強調抑制個性的，強調的是集體主義，完全抹殺個人主義的，而我有屬于個人表現愿望是極強的。我想如果我有一個天地，我能作主的話，我一定要實現我少年時代讀這些書
5秒鐘介紹萬科
我到哈佛去講演，很多老外教授不知道萬科是干什么的，我說我用5秒鐘來介紹萬科，就是城市住宅開發(fā)商。我的專業(yè)是房地產，但房地產當中只是搞住宅，第二我是一個上市藍籌股，是上市公司，而且在權重股。第三是受尊敬企業(yè)。5秒鐘的介紹，就把自己做什么的、社會地位以及在社會上的責任確定下來了。
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