從生產(chǎn)制造企業(yè)的工作順序來看,行業(yè)物流包括供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流。工業(yè)物流系統(tǒng)的物料是指原材料、在制品、成品、周轉(zhuǎn)工具、輔助材料、廢棄物、夾具和量具等。圍繞生產(chǎn)過程。制造生產(chǎn)加工與物流緊密結(jié)合,物流是生產(chǎn)流程的主要控制對象,物流系統(tǒng)在生產(chǎn)流程中起支撐作用。精益生產(chǎn)與傳統(tǒng)單件生產(chǎn)模式、大批量生產(chǎn)模式相比,表現(xiàn)出明顯的買方市場特征;其產(chǎn)品多樣化、系列化;生產(chǎn)設備和工裝的高柔性和高效率;工作分工和工作內(nèi)容粗糙;要求操作人員多技能;庫存要求更低,制造成本更低,產(chǎn)品質(zhì)量要求更高。因此,精益生產(chǎn)模式對物流運輸、倉儲、配送、配送加工、包裝、裝卸、物流信息等提出了更高的要求。
西方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史表明,如果一個產(chǎn)值超過30億元的產(chǎn)業(yè)集中在某個區(qū)域,就有可能圍繞這個產(chǎn)業(yè)形成相關的產(chǎn)業(yè)集群。按照乘數(shù)效應,一個30億元的產(chǎn)業(yè)會帶動100億元的產(chǎn)業(yè)集群。
廣西工業(yè)企業(yè)20多家,收入30多億。這些骨干企業(yè)形成了相關的產(chǎn)業(yè)集群,促進了廣西經(jīng)濟的發(fā)展,也促進了產(chǎn)業(yè)集群物流的繁榮。近年來,廣西工業(yè)增加值3860.46億元。按照全國平均物流成本率估算,產(chǎn)生的物流需求總量不低于600億元。隨著廣西工業(yè)的蓬勃發(fā)展,工業(yè)物流的發(fā)展勢頭將是驚人的。
在優(yōu)化物流運作方案的前提下,以網(wǎng)絡技術、通信技術和先進的物流設備為支撐,以強大的物流設施為保障,對大量標準化的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品實施一對一的物流配送服務,整合供應商和企業(yè)的優(yōu)勢資源,形成供應鏈的服務能力,這將成為廣西工業(yè)物流成功的重要因素。
隨著廣西工業(yè)物流需求的不斷增加,各種運輸和配送方式的開發(fā)利用為工業(yè)物流的進一步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。建立合適的工業(yè)物流平臺,發(fā)展百吉的核心技術和科技競爭力,將使工業(yè)物流獲得新的發(fā)展。
是商品物流的前提,商品的數(shù)量取決于產(chǎn)業(yè)基礎和消費市場。由于廣西沿海地區(qū)二三產(chǎn)業(yè)起步較晚,尤其是制造業(yè)薄弱,該地區(qū)商品短缺,極大地制約了廣西物流的發(fā)展。此外,廣西制造企業(yè)的“物流”概念大多停留在“小而全”的自營物流階段,制約了白色制造企業(yè)的發(fā)展,也不利于專業(yè)化I行業(yè)第三方物流企業(yè)的生存和發(fā)展。
目前,廣西正在一些大型制造企業(yè)推行精益生產(chǎn)模式。然而,企業(yè)在推廣和實施精益生產(chǎn)時,更多關注的是工業(yè)技術和管理工具的學習和使用,往往忽略了物流體系對精益生產(chǎn)的支持和物質(zhì)支持。工業(yè)物流管理中,管理理念和管理工具的落后使用,導致工業(yè)制造企業(yè)物流成本高。
一方面,廣西工業(yè)物流企業(yè)規(guī)模普遍較小,物流組織化程度較低。另一方面,工業(yè)制造企業(yè)主營業(yè)務附加值低,增值服務少。廣西大部分工業(yè)物流企業(yè)只能提供單單運輸、倉儲和生產(chǎn)物流配送服務,缺乏配送加工、物流信息服務、庫存管理和物流成本控制等增值服務,尤其是在物流一體化解決方案設計和管理等高端服務方面。
目前廣西工業(yè)物流人才的供需情況是:數(shù)量大于需求,質(zhì)量人才供大于求。到處都是物流管理各種證書但動手能力弱的畢業(yè)生。工業(yè)物流企業(yè)中,有戰(zhàn)略眼光、懂業(yè)務管理、懂生產(chǎn)技術、項目管理和市場策劃的高薪人才嚴重缺乏。
精益生產(chǎn)與物流緊密結(jié)合,工業(yè)物流旨在支持精益生產(chǎn),持續(xù)改進和供應鏈整合。具體表現(xiàn)如下:
是指員工在提供物流服務的過程中所使用的物流設施和設備是沒有危險、威脅和事故的。比如服務過程中的人身和設備安全,道路交通中的人身和車輛安全等。安全+是企業(yè)發(fā)展的主要保障,因此在實施工業(yè)物流的全過程中,要為所有員工和來訪者提供一個安全、干凈、健康的工作環(huán)境。
物流是指企業(yè)中各種用工形式的人員,包括固定工、合同工、臨時工、研修生、實習生。人員是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻。因此,在工業(yè)物流的過程中,要關注員工的職業(yè)發(fā)展,調(diào)動員工參與工作的積極性。
指提供服務過程中的物流商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量、項目質(zhì)量的總稱。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是管理永恒的主題,是企業(yè)掌控市場、贏得效益的保證。所以在工業(yè)物流的各個方面都要注重質(zhì)量的控制,為客戶提供高貢品的產(chǎn)品或服務。
指的是對物流客戶要求的物流服務的響應。企業(yè)的反應時間越短,就能把握越多的商機,從而給企業(yè)帶來更大的利潤。因此,在開發(fā)工業(yè)物流服務時,不僅要為客戶提供質(zhì)量高的物流產(chǎn)品或服務,還要保證客戶能夠快速獲得預期的物流產(chǎn)品或服務。
指整個工業(yè)供應鏈中與物流相關的業(yè)務和活動的成本。如包裝、搬運、運輸、儲存、配送加工等各種活動所花費的人力、物力、財力的總和。,以及供應商的管理庫存成本,物流績效管理成本,供應鏈和倉儲,運輸和配送管理成本等。成本是企業(yè)增加利潤的根本途徑和發(fā)展的基礎,也是企業(yè)生存的主要保證。所以在工業(yè)物流的過程中,要杜絕浪費,控制成本,把合適的產(chǎn)品以合適的價格賣給用戶。
指個人對公司、工作角色、同事的依戀程度。人們參與的關鍵原因是物流員工認同他們所服務的工業(yè)企業(yè)和他們所屬的物流企業(yè)的宗旨、價值觀和使命。物流員工是健康、安全、合格的員工。員工積極參與團隊管理工作和材料團隊活動,管理人員和支持團隊到物流工作現(xiàn)場了解和處理業(yè)務。
企業(yè)價值觀建設的成敗決定著企業(yè)的生死存亡。因此,一個成功的企業(yè)注重價值觀的建設,同時也要求員工自覺推崇和傳播企業(yè)的價值觀。在工業(yè)物流企業(yè)的價值構(gòu)建中,首先要封閉招聘,通過招聘從源頭上篩選出潛在的“易感人群”和“同路人”,從而為企業(yè)文化的認同奠定第一層基礎。二是通過訓練培養(yǎng)認同感。企業(yè)核心員工的培訓不僅要注重物流技能,還要融入技能和價值觀。目的是在系統(tǒng)灌輸企業(yè)價值觀的基礎上,培養(yǎng)員工的企業(yè)文化意識。第三,老員工的言傳身教和員工在工作過程中的耳聞目睹,都有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)價值觀的認同。
安全的工作環(huán)境和員工的健康是企業(yè)最大的財富,同時也可以避免事故的發(fā)生。因此,要求物流企業(yè)在開展工業(yè)物流服務的過程中實現(xiàn)“零事故”的目標。為了達到這個目的,首先要傳播和學習員工的安全健康行為,即正確穿戴PPE:工作中以他人為榜樣,注意力集中,不魯莽,不倉促;制止和拒絕身邊的不安全行為;嚴格執(zhí)行標準有效的程序和指令等。其次,物流企業(yè)要在管理建立事故預防機制,說明如何預防事故,如何報告、跟蹤和處理事故等。最后對物流部門的安全健康行為進行考核,進一步發(fā)現(xiàn)安全健康存在的問題,同時獎懲也能起到警示和警醒的作用。
各級員工都具備在競爭激烈的物流環(huán)境中工作、成長和發(fā)展的必要素質(zhì)和技能。從物流企業(yè)管理部門,才能培養(yǎng)出合格的員工。首先,在招聘和評估員工的過程中要明確不同崗位的技能、知識和專業(yè)素質(zhì)要求,從而招聘到適合不同崗位的員工;在此基礎上,對員工進行技能、知識和專業(yè)素質(zhì)的培訓;培訓結(jié)束后,通過一段時間的彈性/輪換工作,反饋員工的工作表現(xiàn);最后,根據(jù)不同崗位的要求和員工工作績效的反饋結(jié)果,對員工的職業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃、指導和設置,并給予一定的獎勵和機會。通過這一系列的培訓和培養(yǎng),有利于員工快速成長為物流企業(yè)的合格員工。
在物流工作中,鼓勵員工積極參與運輸、倉儲、配送、包裝、配送加工、裝卸搬運、物流信息等物流各環(huán)節(jié)標準化作業(yè)流程的制定。鼓勵員工對物流服務中存在的問題提出合理化建議,改進現(xiàn)場服務。同時,除了個別員工的合理化建議,我們也鼓勵被困團隊成員之間的交流,處理他們在工作中的問題。通過團隊活動,員工可以認識到團隊合作通常比個人單獨工作更好,團隊解決問題的努力更容易得到組織的認可。
精益物流項目呢?這個項目有多長?要花多少錢?需要哪些步驟?企業(yè)目前需要解決的問題有哪些?精益供應鏈管理項目落地績效_什么效果?每個人對同一個問題的側(cè)重點不同,很難有一個標準答案。天行健咨詢專注于精益生產(chǎn)管理,精益六適馬,精益 R&D 管理,精益工廠布局,PMC生產(chǎn)及物料控制,團隊建設,價值流圖分析,TPM管理,全員生產(chǎn)維護,精益改善,現(xiàn)場可視化看板管理,精益物流及供應鏈管理,IE工業(yè)。
是指在工業(yè)物流服務過程中,預防缺陷、發(fā)現(xiàn)缺陷、采取措施防止缺陷再次發(fā)生的方法。物流員工不應接受、制造或傳遞缺陷,以確保缺陷不會傳遞給客戶。質(zhì)量制造的關鍵要素是物流服務質(zhì)量標準的制定,物流服務過程的控制和確認等。
是指用來衡量物流服務的特性是否滿足內(nèi)外部顧客要求的指標。其目的是了解和滿足客戶的需求,正確判斷產(chǎn)品的接受/拒絕標準,也是物流接受和物流運營的基礎。物流活動具有很強的服務特性,不僅服務于現(xiàn)代工業(yè)制造企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務流程,也為享受企業(yè)產(chǎn)品和服務的客戶提供全面的物流服務。
衡量物流服務質(zhì)量的標準主要從以下三個方面考慮:
一是人員溝通質(zhì)量,即物流服務能否與工業(yè)制造企業(yè)供應鏈各環(huán)節(jié)的客戶進行良好的接觸,并提供個性化服務。
二是庫存可用度,指生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)計劃時,物流企業(yè)的庫存能力;或者下游供應鏈客戶下訂單計劃時,滿足客戶需求的物流企業(yè)的庫存能力。庫存可用度反映了周轉(zhuǎn)庫存和安全庫存的控制水平,一般可用缺貨率和供應比來衡量。
第三,物流任務完成情況,即整個供應鏈中物流企業(yè)的物流服務任務完成情況,通過速度、一致性、快速反應能力、錯誤處理四個指標來衡量。
也就是說,在向工業(yè)企業(yè)的整個供應鏈提供采購、倉儲與庫存、運輸與配送相關的物流服務時,要嚴格按照物流服務質(zhì)量控制流程運作。比如在采購過程中,對供應鏈上游的供應商提供的零部件和半成品進行驗收,在此過程中會出現(xiàn)因批量抽樣和庫區(qū)存放而出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品。因此,當產(chǎn)品在線交付時,物流公司的相關員工應與主機廠的質(zhì)檢部門員工共同確定產(chǎn)品的質(zhì)量,以提高交付完好率、成品良率,降低成本。成品下線后,相關物流人員會對產(chǎn)品進行全面的質(zhì)量檢查,包括包裝、性能、外觀等。,與主機廠的質(zhì)檢人員一起確保倉庫產(chǎn)品的性能、外觀、包裝良好,符合要求;物流人員在接到供應商下游客戶的訂單計劃后,會和質(zhì)檢人員一起對成品的質(zhì)量、數(shù)量、包裝進行確認,直到確認成品按時、保質(zhì)、保量送到指定地點。
標準化是指在物流企業(yè)的組織內(nèi),為各種術語、原則、方法和工作流程建立標準的動態(tài)過程。其目的是減少變化和保持穩(wěn)定,并在此基礎上進行進步和改進。標準化的關鍵因素包括工作場所組織、可視化管理和標準化。
也就是制定標準,讓職場井然有序,曝光不規(guī)范的東西。常用的職場管理工具是5S管理,其內(nèi)涵是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketu)、修養(yǎng)(Shitsuke)。其作用是提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。
即利用可視化、圖表化、可視化工具,對現(xiàn)場進行管理,讓所有員工都能看到工作的進展,并迅速做出判斷,拿出對策。目的是保證不會有人出錯,作業(yè)效率高,安全有保障。
即記錄的最佳服務模式,實現(xiàn)安全有效的物流服務,達到必要的物流質(zhì)量水平。工業(yè)物流標準化有利于促進物流企業(yè)和物流技術的全面進步,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)競爭力。同時也有利于降低物流企業(yè)的成本,為工業(yè)企業(yè)的客戶提供高水平的物流服務。目前國內(nèi)物流標準化推進緩慢,所以對于物流企業(yè)來說,他們的標準化工作只能是從整個供應鏈的角度出發(fā),供應鏈上的各個節(jié)點企業(yè)可以制定相互接受的物流運營標準。
具體工作思路分為三步:
首先是制定標準,具體是物流企業(yè)制定標準,得到各節(jié)點企業(yè)認可,同時讓標準和非標準細節(jié)可見;
二是教學標準,即各節(jié)點企業(yè)組織教學標準,定期交流標準;
三是遵循標準,即定期檢查供應鏈各節(jié)點企業(yè)對物流標準的執(zhí)行情況,以促進雙方共同遵守共同制定和認可的標準。
即按照精益生產(chǎn)的原則,與生產(chǎn)合作,減少提供生產(chǎn)或服務的時間,同時維持質(zhì)量,更快發(fā)貨,降低成本,從而提高客戶滿意度??s短物料供應周期的關鍵要素包括小包裝、簡單程序流程、固定周期訂購、外部運輸控制、預期運輸/接收、臨時物料存儲、拉動系統(tǒng)、平衡車輛訂購和供應鏈管理。工業(yè)制造企業(yè)在精益生產(chǎn)過程中強調(diào)縮短生產(chǎn)周期,這對物流企業(yè)在生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)縮短物料供應周期,快速響應生產(chǎn)線的節(jié)拍提出了更高的要求。本文主要以工業(yè)制造企業(yè)生產(chǎn)物流為例,討論了物資配送系統(tǒng)對物資供應周期的縮短。物料配送系統(tǒng)是現(xiàn)場中精益物流的重要組成部分,主要包括拉動系統(tǒng)、排序送料系統(tǒng)、物料需求系統(tǒng)等。
適用于件和生產(chǎn)線產(chǎn)品的同步配送。根據(jù)產(chǎn)品的線上訂單,分揀后的物料可以依次上架,然后送到工位。
物料配送由工位發(fā)送物料需求指令驅(qū)動,適用于線上物料按箱(一種標準包裝)配送。根據(jù)車體上線要求,每個工位可準備一箱材料。發(fā)布物料需求請求信息有兩種情況:系統(tǒng)根據(jù)在線信息和BOM自動計算工位是否需要物料,自動發(fā)出物料需求請求信息;站線快用完時,車站工作人員會按站料索取,配送員會根據(jù)光線指示及時在線配送。
拉動式信息系統(tǒng)用于將物料配送到物料接收和配送中心(RDC ),以及從物料接收和配送中心配送到生產(chǎn)線。
也就是基于標準化的流程,可以通過一系列的小改進達到最終的改進。持續(xù)改進包括兩個方面:一是改進過程,即不斷超越現(xiàn)狀的改進過程;第二是解決問題的過程,即使現(xiàn)狀恢復到基準。工業(yè)物流持續(xù)改進的關鍵點在于問題的解決,所以本文主要討論工業(yè)物流流程中倉儲、物料搬運等環(huán)節(jié)的浪費。
精益生產(chǎn)認為:“庫存是萬惡之源”,庫存會掩蓋和隱藏很多問題。因此,所有的改善行動都會直接或間接地與消除庫存有關,只有不斷地發(fā)現(xiàn)和解決庫存問題,才會產(chǎn)生效益。在提供工業(yè)物流服務的過程中,主要通過合理使用看板管理來進行庫存控制和管理。庫存控制中使用的工業(yè)物流看板主要包括最小采購批量、消耗、采購周期和安全系數(shù)。
最小采購量看板主要用于確定經(jīng)濟訂貨量,即在保證正常生產(chǎn)和消耗的前提下,將庫存控制在最小。這種方法有利于防止大訂單造成的庫存和資金積壓,也有利于降低庫存管理的成本。
消耗看板指的是生產(chǎn)線有時候的非正常消耗,比如設備故障、操作不當導致的資產(chǎn)意外損失。這時候應該通過發(fā)放臨時看板來解決,而不是人為增加庫存。
采購周期看板是指從發(fā)出訂單到供應商發(fā)貨的時間。采購周期影響庫存設置,因此應采用科學的庫存控制方法來確定采購周期。
安全系數(shù)看板是指為對應的采購周期、生產(chǎn)異常等設置的安全值。安全系數(shù)值的設置影響庫存,合理設置安全庫存有利于管理存儲能力的提高。
物料搬運中的工業(yè)物流浪費主要表現(xiàn)在工序間距離過長、物料不按指定路線運輸、物料包裝不符合標準等方面。因此,在物料搬運的持續(xù)改進中,首先要聯(lián)合工業(yè)制造企業(yè)調(diào)整工藝線,在合理化物流的前提下改進工業(yè)線;在確定工業(yè)線路的前提下,嚴格要求物流人員按照指定線路進行物流運輸;包裝設計要盡可能的輕便、簡潔、實用,從而不同程度的減少包裝上的無效勞動。
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