提到精益，首先想到的可能是“提升”這個(gè)詞。美國熱衷于精益生產(chǎn)的人甚至為這個(gè)詞創(chuàng)造了一個(gè)用日語發(fā)音的詞“Kaizen”。在中國，我們學(xué)精益的時(shí)候，總會(huì)說提高，好像提高都是精益的事。精益改善是很好的措施，可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)，這樣才能更好的發(fā)展企業(yè)。
精益改善其實(shí)是一種對(duì)待細(xì)節(jié)的態(tài)度，是一種在細(xì)節(jié)上持續(xù)改善的活動(dòng)。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，適用于所用的行業(yè)。所以改善也適用于所有行業(yè)，而不僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)場。目前，豐田生產(chǎn)帶來的改良精神已經(jīng)席卷日本各行各業(yè)。在日本，精益改善已經(jīng)應(yīng)用于機(jī)場、超市、餐廳、書店、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校等?？梢哉f沒有提升的空間了。如果你相信“細(xì)節(jié)無處不在”，你就會(huì)知道“改進(jìn)”在各個(gè)領(lǐng)域的重要性。所以希望“改良”在中國各行各業(yè)逐漸盛行。當(dāng)然，最好是找出“策略”。
如何根據(jù)實(shí)際需要確定公司精益生產(chǎn)實(shí)施的范圍:
1)被指派參與項(xiàng)目實(shí)施的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該都是被免除其他責(zé)任的極其突出的積極分子。如果小組成員是專門從現(xiàn)有文職人員中挑選的，他們還負(fù)責(zé)日常的日常職責(zé)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，很難去批評(píng)那些聲稱遵守自己原本職責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員，去停止項(xiàng)目活動(dòng)。
2)項(xiàng)目必須足夠大，能夠收回足夠的投資。這些投資包括改造所需的時(shí)間、資金和人力資源。許多決策取決于企業(yè)的規(guī)模。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)，可以采用“全包式”實(shí)施的形式，不至于讓指定實(shí)施的管理人員不堪重負(fù)。相反，更大的企業(yè)需要多樣化的實(shí)施。
3)理想的項(xiàng)目規(guī)模必須根據(jù)關(guān)鍵利益評(píng)估中確定的利益來決定。只有當(dāng)我們能夠獲得足夠的利益以確定必要的實(shí)施規(guī)模并且項(xiàng)目的實(shí)施是正確的時(shí)，我們才需要擴(kuò)大范圍。如果要花費(fèi)大量的勞動(dòng)時(shí)間和精力才能獲得效益，那么僅僅從財(cái)務(wù)效益的回報(bào)上是無法判斷實(shí)施是否正確的。如果是這樣的話，那么對(duì)于“動(dòng)態(tài)管理”的實(shí)踐能力、安全性、工作效率的提升等準(zhǔn)確性較差的利益的價(jià)值計(jì)算就會(huì)更加困難。此外，員工滿意度的提高也可以作為證明。
4)永不結(jié)束的項(xiàng)目，最終會(huì)耗盡實(shí)施團(tuán)隊(duì)的力量。任何項(xiàng)目實(shí)施期都容易激動(dòng)，包括精益生產(chǎn)投資的實(shí)施。隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)展，日常活動(dòng)會(huì)成為更高層次的重要事情，但實(shí)施項(xiàng)目的活動(dòng)會(huì)下降到較低層次。因此，分配給實(shí)施的時(shí)間必須更快。每個(gè)公司都不一樣，每個(gè)公司都有自己對(duì)變化的敏感度。根據(jù)既定的規(guī)模和各公司變革的阻力，必須在30-40天內(nèi)完成實(shí)施。當(dāng)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過六個(gè)月時(shí)，需要進(jìn)行新的或重新論證，重新調(diào)動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)成員的積極性。生產(chǎn)的操作是一個(gè)熱鬧的場合。在生產(chǎn)中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是頻繁而常見的。團(tuán)隊(duì)成員將參與公司運(yùn)營嚴(yán)格限制在一個(gè)項(xiàng)目上是不公平的。如果僅限于單個(gè)項(xiàng)目，阻力將反映在錯(cuò)過指定日期和普遍缺乏興趣上。在項(xiàng)目實(shí)施中，絕不允許吃苦耐勞的思想滋生。項(xiàng)目中產(chǎn)生的熱情必須延續(xù)到系統(tǒng)的日常運(yùn)作中。